ものぐさのおと

おじさんのひとりごと

2023-02-01から1ヶ月間の記事一覧

コーポレート部門と現場部門における品質保証

事業部内の品質保証部から、本社の品質保証部に異動となった。 当社は事業部内毎に品質保証部が存在し、顧客からのクレームはそこが対応する形。では、本社の品質保証部は何をするか、顧客からの直接のクレームはない。高額の補償をなるクレームを事業部から…